Agendar es sencillo. Solo tienes que elegir al profesional con el que te gustaría iniciar, seleccionar una fecha y hora disponible, completar tus datos y confirmar tu reserva. Después recibirás las instrucciones necesarias para continuar el proceso con calma.
Resolver tus dudas también es parte del proceso
Queremos que te sientas acompañado desde el primer paso. Aquí encontrarás respuestas claras sobre cómo agendar, pagar y empezar tu espacio terapéutico en Amanecer.
Puedes revisar el perfil de cada profesional, sus especialidades, precio, disponibilidad y video de presentación. No tienes que tener todo claro desde el inicio; puedes guiarte por aquello que sientas que necesitas trabajar en este momento.
Es completamente normal sentir nervios o dudas antes de comenzar. La primera sesión suele ser un espacio para conocerte, entender qué te trae a consulta y empezar a construir un camino de trabajo terapéutico a tu ritmo.
Sí. Amanecer está pensado como un espacio de acompañamiento psicológico online. Podrás conectarte desde un lugar tranquilo, privado y cómodo para ti.
La duración puede variar según el profesional y el tipo de atención. Antes de reservar podrás ver la duración estimada de la sesión en la información del psicólogo.
Después de registrar tu reserva, recibirás un correo con las instrucciones para confirmar tu cita y realizar el pago. Te recomendamos revisar también spam o promociones si no ves el mensaje en tu bandeja principal.
Una vez agendada tu sesión, recibirás las instrucciones de pago. Si habilitas la opción de WhatsApp, también podrás solicitar el QR por ese canal para que el proceso sea más cómodo.
Sí. Al completar tu reserva puedes permitir notificaciones por WhatsApp. Así podremos ayudarte a recibir la información de pago de una forma más directa.
Sí. Algunos profesionales ofrecen paquetes. En ese caso, puedes elegir el paquete, reservar la primera sesión desde la plataforma y coordinar las siguientes sesiones de acuerdo con la disponibilidad del profesional.
Si necesitas modificar tu reserva, escríbenos lo antes posible. Revisaremos contigo las opciones disponibles para encontrar una alternativa según la agenda del profesional.
Entendemos que pueden surgir imprevistos. Lo mejor es comunicarte con anticipación para revisar tu caso y ver qué opciones existen para reagendar o recibir orientación.
Sí. Tu información se maneja con cuidado y respeto. Buscamos que Amanecer sea un espacio seguro, profesional y cálido para iniciar o continuar tu proceso terapéutico.
Amanecer no reemplaza un servicio de urgencias. Si estás en una situación de riesgo inmediato, busca ayuda presencial urgente, comunícate con servicios de emergencia de tu país o acude al centro médico más cercano.